Para proporcionar un servicio más personalizado y ágil, la compañía ha incorporado en su plataforma de comercio electrónico, Eurofred Business Portal, un buscador basado en Inteligencia Artificial predictiva y dinámica, que es capaz de recomendar productos, aprender del comportamiento del usuario o resolver errores ortográficos, entre otros avances.
La compañía especializada en transporte vertical reafirma su compromiso por brindar la mejor atención a sus clientes con el lanzamiento de un chat interactivo 24/7, capaz de responder a emergencias y posibles incidencias, controlado directamente por el Centro de Atención al Cliente (CAC) ubicado en Zaragoza.