Con el fin de ofrecer un mayor servicio a aquellos profesionales del sector (arquitectos, interioristas, técnicos...) que lo requieran, en MATCOAM han creado un buzón de consultas técnicas en su web. De este modo, mediante un formulario, se pueden hacer llegar consultas, peticiones de muestras o de información así como asesoriamiento respecto materiales y sistemas constructivos.